Termini e condizioni

Definizione di consumatore e di fornitore

Consumatore: Si intende la persona fisica che acquista beni e servizi dal Fornitore

Fornitore: E' la persona giuridica che vende beni o servizi tramite la vendita “on-line” con contratto a distanza stipulato esclusivamente nell'ambito del sistema di comunicazione a distanza comunemente denominato “Internet”.

Caratteristiche dei beni e servizi ceduti sul sito WWW.CAMICIASUMISURA.COM:

Le caratteristiche essenziali del prodotto oggetto del presente contratto, sono dettagliatamente descritte e rappresentate a mezzo di foto e testi all'interno del catalogo elettronico on-line.

Listino prezzi di vendita dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei singoli prodotti sono indicati nel catalogo on-line e sono comprensivi di I.V.A. e di qualsivoglia altra imposta.

Spese di consegna

Le spese di consegna del bene ceduto, ove non già incluse nel prezzo, saranno di volta in volta aggiunte come chiaramente indicate con voce a parte nel modulo d'ordine. Il consumatore può scegliere fra varie metodologie di spedizione proposte al momento dell'acquisto con i rispettivi costi in evidenza.

Durata e validità dell'offerta e del prezzo dei beni

Il prezzo dei prodotti è quello indicato nel catalogo on-line al momento della conferma dell'ordine da parte del consumatore. Eventuali modifiche o revoche dell'offerta saranno disciplinate dall'art.1336 C.C.

Modalità di pagamento

Il consumatore può pagare la merce o il servizio scegliendo fra i metodi indicati nel sito internet, ovvero:

a) Pagamento a mezzo PayPal tramite conto PayPal (per chi ne è già titolare) o carta di credito sempre su circuito sicuro PayPal esterno all'organizzazione del fornitore: tutta la procedura avviene tramite connessione protetta direttamente collegata al sistema di pagamenti online PayPal titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale il Fonitore non può accedere; Questo tipo di pagamento va effettuato entro max 3 giorni lavorativi dopo i quali, in caso di mancata ricezione del pagamento stesso, l'ordine verrà annullato e la merce rimessa in vendita.

b) mediante bonifico bancario a favore del fornitore su istituto di credito secondo le coordinate indicate al consumatore tramite email del venditore dopo la ricezione dell'ordine; Questo tipo di pagamento va effettuato entro max 3 giorni lavorativi e ne va comunicata l'effettuazione via e-mail a info@camiciasumisura.com. E' facoltà di camiciasumisura.com annullare l'ordine in caso il bonifico non venga effettuato entro i tre giorni lavorativi.

c) Pagamento in contanti solo nel caso di ritiro della merce acquistata presso la sede del fornitore;

d) Pagamento in contrassegno al momento della consegna ( questo tipo di pagamento prevede commissioni aggiuntive per il servizio del corriere incaricato che il cliente può ben rilevare di volta in volta sul sito al momento dell'ordine)

Conclusione del contratto

Il contratto si intenderà concluso nel momento in cui il consumatore avrà posto in essere le seguenti attività:

a. Compilazione della scheda digitale in cui descrive i propri dati identificativi

b. Selezione del tipo di pagamento prescelto

c. Cliccata finale di invio comportante accettazione delle condizioni di vendita.

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni di vendita, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare le condizioni di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgv. N° 185/1999 è vietato all'acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il consumatore elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l'inserimento da parte del consumatore del proprio numero di telefono, di telefax e indirizzo di posta elettronica, lo stesso acconsente l'impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore anche per l'invio di comunicazioni commerciali o promozionali tramite Newsletter dalla quale è possibile in qualsiasi momento richiedere la cancellazione inviando una email a info@camiciasumisura.com. Il contratto non verrà concluso in caso di acquisto da parte di minori.

Modalità di consegna dei beni

Fermo restando il limite generale massimo imposto dall'art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999 di 30 gg dall'ordine, la merce ordinata verrà recapitata al consumatore mediante corriere espresso oppure Poste Italiane Spa, possibilmente entro sette giorni decorrenti dal giorno seguente il ricevimento della conferma di pagamento della merce, senza che eventuali ritardi possano costituire motivo di recesso dal contratto o facciano scaturire diritti a risarcimenti, salvo quanto previsto dal citato art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999. Il Fornitore accetta l'ordinazione di prodotti elencati nel proprio catalogo elettronico on line al momento della pubblicazione dello stesso che possono essere in pronta consegna oppure no: in questo secondo caso i prodotti ordinati verranno reperiti nel minor tempo possibile per essere consegnati entro un limite massimo di 30 giorni lavorativi dal momento dell'ordine. Qualora alcuni prodotti di rivelassero esauriti e impossibili da reperire, camiciasumisura.com ne darà tempestiva comunicazione al consumatore e provvederà al rimborso delle somme già corrisposte, nelle forme e con le modalità di cui all'art. 6 n.2 del D.Lgv. N° 185/1999.

Responsabilità

Il fornitore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, tumulti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, danneggiamenti dei sistemi informatici, cadute di sistema, ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il fornitore non sarà responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti il fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento. Il fornitore, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del consumatore il quale, tramite connessione protetta, viene trasmesso solo ed esclusivamente al sistema di pagamento sicuro on-line PayPal (che è titolare e gestore del servizio di pagamento) al quale il Fornitore non può in alcun modo accedere.

Garanzie e modalità di assistenza

Il fornitore commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali l'eventuale garanzia prevista per legge viene direttamente fornita dalle case produttrici e la normativa di riferimento, nonché le modalità di applicazione della garanzia, saranno quelle indicate ed evidenziate dal produttore unitamente al prodotto.

Diritto di recesso del consumatore

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento. Benché non richiesto dalla legge, al fine di migliorare il servizio, sarebbe gradita breve nota esplicativa del motivo del recesso. Il diritto di recesso si esercita con l'invio all'indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento; in deroga a quanto previsto dall'art. 5 n. 4 del D. Lgv. n° 185/1999 la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telefax, o e-mail (disponibile quest'ultima direttamente sul sito web).Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderà effettuata a mezzo del servizio postale. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e accessori, senza alcuna mancanza. Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborserà le somme già versate non oltre 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Qualora il prezzo sia stato pagato mediante carta di credito il fornitore provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l'istituto di emissione, alla carta del consumatore.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Il fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal consumatore, nonché la garanzia di buon fine del pagamento che questi effettua con i mezzi di cui all'art. 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Conferimento e trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il consumatore, una volta forniti i propri dati, gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L. 196/03, e cioè può: conoscere mediante accesso gratuito al registro l'esistenza di trattamento di dati che possano riguardarlo; chiedere conferma dell'esistenza presso la sede del fornitore dei propri dati personali; conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito nonché ottenere attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi; opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva e essere informato non oltre il momento in cui i dati sono comunicati e diffusi della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è Gleemax SL.

Modalità di cancellazione dell'ordine

Nel caso il cliente decida di annullare un ordine effettuato deve inviare una email entro 24 ore all'indirizzo info@camiciasumisura.com con oggetto: "cancellazione ordine n. " e indicando i dati anagrafici già comunicati con l'ordine stesso. Il fornitore ha facoltà, altresì, di annullare l'ordine qualora non sia pervenuto il pagamento entro un termine di 7 giorni dalla ricezione dell'ordine o non sia ritenuta esauriente la comunicazione avuta da parte del consumatore per accordarsi in merito.

Reclami

I clienti che intendono effettuare dei reclami possono inviare una email a info@camiciasumisura.com .


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